企業での生成AI活用状況

生成AIモデルの特徴、比較

現在様々な生成AIを使ったサービスが提供されていますが、実際ビジネスシーンでどの程度活用されているのでしょうか。まずは現在提供されている中で、主だったモデルの特徴、強み、用途などをご紹介します。なお、生成AIの利活用はもはや必須です。一方で、情報漏えい、誤情報、著作権問題、セキュリティ問題、(人間の)AI依存によるスキル低下等、リスクも満載です。入力したデータ(顧客情報、社内資料)が学習に利用されるので、機密情報の扱いはクラウド型AIサービスでは特に懸念されます。このようなリスクを理解した上で、機密情報は扱わない、ファクトチェックを行う、等の運用ルールを制定することも併せて必須となります。

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